現代人太忙,但為什麼手機、平板不離手?

因為要通勤、要上班、要下廚、要生活,而在連接這一大大板塊中間的零碎時間,才是屬於自己、真正能忙裡偷閒的休閒時間。

擠捷運的時候看新聞、等紅綠燈的時候找餐廳、吃飯的時候追影集、等電梯的時候玩遊戲;這樣碎片化的時間在行動裝置普及後被盡情利用,不僅是屬於自己的社群娛樂時間,也變成品牌行銷宣傳的精華時段。

畢竟與電視網路上玲瑯滿目的節目及資訊相比,廁所意外變得能更精準的傳遞訊息!

tfdijcwhfkbko2j6v8hc圖1. 等待,讓生命更美好。

事實上,LG 便曾為推廣 IPS 顯示器的高清畫質而將腦筋動到了廁所。廁所一直是使人注意力十分集中的場所,因為當你動也不能動時你只能盯著前方的畫面,而 LG 這次與一般宣傳不同的地方在於「互動」。

當你將注意力放在前方螢幕時,LG 告訴你的不是畫面上的訊息,而是螢幕有多清晰。所以突然有人從螢幕後面撕開了海報,取而代之的是活生生的美女,彷彿在你面前與你互動;沒錯,再如廁時與你互動。這樣你還能對 LG 的螢幕不印象深刻嗎?

影片1.  刺激的互動效果最後不小心導致男士們如廁時間平均多出 16 秒。

美國無線電通訊技術研發公司高通(Qualcomm)也曾利用等待的時間創造出許多令人驚喜的行銷活動。

等公車是人生中最不可避免的等待之一,而人們總是會在等待時間找點樂子,除了當低頭族之外,或許看看街上的宣傳、或許看看公車站的廣告!

而這次的亮點就是公車站一個「無聊嗎?」、「趕時間嗎?」、「廣告看膩了嗎?」的廣告,讓群眾如果有興趣可以輸入以下網址,或許沒有掃掃 QR Code 容易,但對於等待的人們來說也只是小菜一碟。但就在網址輸入後,令人意想不到的事情就發生了……

當你在默默等待巴士時突然出現開著跑車的金髮美女、哈士奇拉著的雪橇、充滿歡樂氣氛的巴士,強烈的對比讓你對品牌印象深刻,行銷創意在瑣碎的等待時間發酵更顯得與眾不同。

影片2. 街頭式的行銷活動仰賴 YouTube 類型的網路影音平台擴大觸及率,不僅向大眾傳達品牌的價值,更讓話題跨國界持續延續。

除了短期的行銷廣告,德國各個路口更是商機無限。

一群大學生在 2012 年有一個簡單有趣的想法,在紅綠燈設置遊戲裝置,連線不同路口等待紅燈的路人,消磨等待的時光。雖然最初的設置有許多困難,但創意的想法獲得多方的支持,無心插柳柳成蔭,遊戲平台已變成進入市場的第一步。

在去年年底 ActiWait 在群眾募資平台 Indiegogo 尋求更多資金,希望能將新聞、導航、公民調查、兒童交通教育,甚至聯誼配對加入裝置中,發展多元的應用程式,在未來朝物聯網發展的脈絡下,這樣的小裝置因為「等待時間」背後隱藏著無限的商機。

影片3. 類似乒乓球的遊戲隨著紅燈的時間而結束,系統會告訴你誰是勝利組!

廣告行銷及遊戲機造就的品牌知名度及潛在商機都不可小覷,更別提在零碎時間利用手機購物所造就的直接消費額。

新任中國首富、阿里巴巴創辦人馬雲曾經公開預言,移動商務會是下一場革命,於是手機淘寶因應而生。去年大推手機淘寶,阿里巴巴宣布啟動「手機淘寶3·8生活節」,發現手機淘寶購物高峰期便包括許多零碎的時間,例如午飯時間、晚上10點以後,周末等,與 PC 端的營收可說是旗鼓相當。

可見等待經濟的崛起行動裝置功不可沒,這些新興購物模式帶出一個新的核心價值,即是「分秒都是商機」,消費者行為的改變極可能帶來「根本性的變化」,但不論是間接商機,還是直接商機,都是為了讓等待的時間更美好!

 

延伸閱讀:

從行動支付熱 推敲手持生活E世代

2014精選輯,行動手持熱潮持續發燒

 我們,正在用手機控制著世界脈搏