打造企業新舞台!大麥克風讓心更凝聚!-美國大都會人壽MetLife
“OneVoice”就像是一個有著大麥克風的舞台,它讓所有人都可以聽見、看見,讓每位參與者都能在舞台上傳遞最獨特的聲音!-Raluca Marcu, Romania品牌與溝通總監, MetLife […]
Java and Big Data 大資料時代的處理方式
什麼是 Big Data? Big Data 通常指大量的資料群集,其數量大於一般軟體工具在有限的時間內所能處理的範圍。 在 IT 的領域裡,Big Data的資料量已經大到難以用一般資料庫管理工具處 […]
[新媒體經驗談] 廣播媒體如何創新?(下篇)
Mobile Apps 的價值在哪? 舉個例子說明,目前台灣的廣播電台中,中功率電台佔了不小的比例,通常中功率電台涵蓋的廣播範圍有區域性的限制,照理說行動裝置與智慧型手機的普及,對許多中功率的電台來說 […]
影音時代,5個你必須擁抱的媒體行銷方式!
【圖片來源:】 在這頻寬比電話費還便宜的年代,圖像與文字在網路世界僅僅都是基本功,企業如何利用「影音」與「互動」才是企業行銷獲得最大效益的方式。今年下半年網路最成功、最爆炸性的影音行銷大概就是韓國歌手 […]
售票系統,瞬間大流量網站的體驗與經營之道
是否曾經在票券開賣時,也曾加入搶購的戰局? 年末是演唱會的季節,許多知名藝人都選在年終開唱,而通常都會由線上售票業者負責票務銷售工作。售票系統業者提供網路售票服務與端點實體售票兩種服務,但每逢票券開賣時
體驗行銷:貼近我心,無「網」不利
看看市面上的數位相機,除了拍照的基本功能,最近也發現,用相機拍攝影音的人越來越多了,專業級的相機更強調 Full HD 的影音規格,拍攝出來的影片完全不輸專業攝影機。許多學生更是用數位單眼相機在拍攝電 […]
LAG OUT!完美體驗的 LIVE 才夠 IN!
在這網路能知天下事的時代,線上影音媒體技術的發展已經準備好為我們帶來棒的資訊體驗! 最早的「廣播」球賽的轉播「聽到」現況到「電視」上同步「收看」運動賽事,現在更可以使用非電視的載具即時看到各種娛樂活動、運動賽況以及各種活動,更棒的是:你還可以即時的與朋友分享、討論節目的「社群」。
跨平台媒體行銷的新概念
很久以前我們就知道行銷要整合,結合廣告露出、媒體公關影響、人員面對面溝通…才能發揮行銷最大效益。對於21世紀新媒體真正的整合性服務、整合性行銷,「一雲多屏 跨平台整合性服務」,不會只是一句口號,而是真正能幫助企業或品牌,在行銷、服務、經營上產生價值最大化的執行方案。
網路崛起後,絕大部分的企業都能洞察經營網路門面的重要性,除了最基本的網站外,社群網站能幫助企業主直接面對顧客,進行密切的互動,自然是需要經營的門面。
但社群平台琳瑯滿目,Facebook, Google+, Twitter, Plurk…… 各自擁有不同功能及性質,在人力有限的情況下,社群在精不在多,如何選擇與主顧客群互動的社群平台,成為十分重要的功課。
選擇適合你的社群平台
[由Facebook進入網站的訪客趨勢圖]
[由Plurk進入網站的訪客趨勢圖]
- Facebook 和 Plurk 是目前台灣群眾使用最頻繁的社群平台。就上圖我們可以得知以下訊息:
- Plurk 的推薦連結路徑數為 Facebook 的 4.76 。
- Plurk 的單次造訪頁數及平均網站停留時間均高於 Facebook 。
- 同段時間內, Facebook 流量將近 Plurk 的 2 倍。
- 平均一個 Facebook 連結能帶來 59.10 次造訪, Plurk 連結則僅有 6.62 次。
- Facebook 的新造訪比例為 Plurk 新造訪比例的 1.97 倍。
以上是客戶的 Plurk 和 Facebook 推薦流量的小分析,樣本是客戶的 Google Analytics 資料。
上述訊息我們能得知: Plurk 在同個區間內能散佈較多的連結。 Plurk 的平台特色是個人化,使用者與其他用戶的互動較為緊密、深入,且干擾較少;但由於平台本身的個人化特性,曝光率相對而言較低。
Facebook 的優勢即在於提供用戶公開的環境,如粉絲專頁,利用公開環境進行品牌推廣,可以吸引較多「粉絲」加入;故就算連結數量不多, Facebook 的曝光量還是大於 Plurk 。但由於人數較多,粉絲專頁管理人難以照顧所有粉絲的需求,故與粉絲仍有一定距離。
想提昇品牌曝光率,社群平台是必須著手進行經營的門面;針對不同需求選擇適合的平台,藉由社群力量行銷自己,你還不加入嗎?
【圖片來源:thedailyrecord】
在 TechOrange 的一篇文章 Don Norman: Google 的產品是人,它的使用者是廣告主 中,一開頭的這幾句話「 dConstruct 大會上,設計界的大牛 Don Norman 問了一個問題:Google 是什麼?它賣什麼?」,引起了我的興趣。
上回跟大家分享了一些數位內容的線上趨勢,今天接續著來談談,未來內容、數位經營的可能樣貌:
內容無價 ─ Priceless but Free
在網路的世界,大家已經習慣免費使用各種資源,閱讀各式各樣的消息資訊,數位時代內容為王,但是內容直接賣不了幾毛錢。App Store 有 40% 的產品是免費的,1.99 美金以下包辦了整體 82% 左右,在華人市場 App 的消費力更是慘澹,出版社及作者若想以舊有版稅模式從中獲利,大概只有倒閉的份吧?虛擬世界能夠生產內容的人越來越多,網路媒體讓素人輕輕鬆鬆就能出版,更能在社群上經營自己的擁護者。再者,出版速度比不上網路傳遞訊息的速度,如何突顯內容的價值是所有跨入數位出版的業者都會面臨到的問題。
讀者最大 ─ User is King
網路上所有的人,每天都在大量閱讀訊息與內容,作品是不是讀者喜歡會買單的,一丟出去就知道。內容的價值是透過讀者被反映出來的,所以說「內容為王,讀者最大。」在社群媒體發達的網路時代,內容經營同時也是讀者經營,內容被越多的人閱讀、傳遞、分享、喜歡,代表讀者正在消費內容,剩下我們所要做的,就是在內容被閱讀的同時找到獲利的空間。
數位出版轉變數位經營
在數位時代,作者和讀者之間的溝通不需要透過出版社,內容經營和數位行銷之間的界線愈來愈模糊,發行內容的同時也可以是行銷,就像精品型錄或是餐廳評鑑,既然光靠出版的產品無法獲得收益,從行銷角度與資源整合來尋找利基,作家經紀也可能是一種經營模式。出版社的經營將轉變成為內容主題或稱為是一種興趣的經營,同時透過網路社群更精準地經營讀者。
另外,看了最近熱烈討論的「後 PC 時代」相關文章 (From BNext),討論硬體公司軟體化的這件事,其實出版內容數位化的過程,現在看來也算是一種軟體化的過程。市面上出版作品被製作成 App 軟體的實例不勝枚舉,書本上的知識本來就應該被落實運用在生活中,再加上社群媒體的力量,未來出版社擁有多少軟體化的實力,也代表掌握了多少數位經營的能力。
目前出版的數位戰場,正處在一種看得到吃不到的打混戰情況,成功的商業模式尚未出現,但是不戰只會慢慢死在沙灘上,奮力而戰就要看兵力調度的能力,能否支撐到戰況揭曉的到來,看是數位出版成功了,還是數位經營到來了。
雖然出版業正面臨極大的危機,但危機也正是轉機,藉由下面這一段影片勉勵尚在出版業,摸索出一條光明的道路,順利翻轉成功!
The future of publish.
【圖片來源:.generateur】
品牌體驗對企業一直是不可忽視的重點項目,了解顧客的心理才能提供滿足需求的服務。
而在強調個人化服務、單身經濟的消費時代,針對市場上龐大的同質性產品,消費者接收大量資訊到已經麻痺,要在市場上殺出重圍、綻放光采,就要洞悉消費者心理、展現產品差異化、突顯品牌的價值!
- 個人化服務 vs. 單身經濟
【圖片來源:studentbeans】
M&S瑪莎百貨除了實體百貨通路,也在虛擬世界中建造了品牌的旗艦店並且延伸品牌經營策略「Your M&S」無需至實體通路消費,也能在線上滿足購物的超快感且透過網路電視台,利用影音傳達相關資訊,更能抓緊消費者的注意力!
- 精緻的享樂生活
中高收入的單身族群,重視品質更甚價格,不盲目追求流行,強調個人獨有的生活品味,透過高質感風格的影片拍攝營造消費者心理的美好想像,達到擁有高生活品味的心理需求。
- 知性美學的培養
工作之餘,更愛養嗜好,針對美食、品酒、時尚、設計…等不同主題。M&S都有專家親身的示範與講解介紹,滿足了單身族群,專業能力外的嗜好培養需求、自在的購物體驗。
教你做,還讓你直接買,想要買,也告訴你怎麼挑。享受家中愜意自在的線上購物樂趣,大大滿足宅經濟的個人化服務需求。
了解消費者需求,才能穩固地延伸品牌策略與精神,才能讓品牌的價值,長久烙印在顧客心裡。